سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Prefly بجمع البيانات الشخصية لمستخدمي موقعها الإلكتروني واستخدامها وحمايتها، وفقاً للتشريعات المغربية المعمول بها، ولا سيما القانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.

Prefly هي منصة إلكترونية تتيح للمسافرين الحصول على حجز مؤقت لتذكرة طيران بهدف دعم طلب الحصول على تأشيرة لدى سفارة أو قنصلية. وتعمل Prefly كوسيط بين مستخدميها وشركائها المتخصصين في خدمات حجز الطيران لتسهيل تقديم الخدمة المطلوبة.

لا تتدخل Prefly بأي شكل من الأشكال في القرارات التي تتخذها السفارات أو القنصليات أو السلطات المختصة في شؤون الهجرة. وبالتالي، لا تتحمل Prefly مسؤولية رفض التأشيرة أو طلب وثائق إضافية أو تأخر المعالجة أو أي قرار إداري آخر تتخذه هذه السلطات.

في إطار تقديم خدماتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

1. الاسم الشخصي واسم العائلة
2. عنوان البريد الإلكتروني
3. رقم الهاتف (عند الاقتضاء)
4. المعلومات المتعلقة بالحجز والرحلة

يقدم المستخدم هذه البيانات مباشرة عند استخدام خدماتنا.

تُستخدم البيانات التي يتم جمعها فقط من أجل:

1. معالجة طلبك
2. تقديم الخدمة المطلوبة
3. التواصل معك بشأن حجزك
4. ضمان حسن تشغيل موقعنا وأمنه وتحسينه

قد يتم، عند الضرورة، إبلاغ مزودي الخدمات التقنية لدينا ومزود خدمات الدفع وشركائنا في الحجز ببياناتك، وذلك حصرياً في إطار تنفيذ الخدمات المطلوبة. نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.

تتم معالجة المدفوعات من خلال مزود خدمات الدفع الآمن لدينا. ولا تقوم Prefly بتخزين أي معلومات متعلقة ببطاقتك البنكية.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط ضرورية بشكل صارم لتشغيله، بالإضافة إلى ملفات تعريف ارتباط لقياس الجمهور، بما في ذلك من خلال Google Analytics وGoogle Tag Manager. وتساعدنا هذه الملفات على تحسين تجربة المستخدم وأداء الموقع.

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية تتوافق مع أفضل ممارسات الأمان لحماية بياناتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.

وفقاً للتشريعات المعمول بها، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، وفقاً للشروط التي ينص عليها القانون. ولأي طلب يتعلق ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر: contact@prefly.ma

يجوز تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت لمراعاة التطورات القانونية أو التغييرات في خدماتنا. وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تاريخ دخوله حيز التنفيذ.